Borbeni stres s treningom za rješavanje problema

Možemo definirati Problem kao "neuspjeh u pronalaženju učinkovitog odgovora". Problematično rješenje korisno je za smanjenje anksioznosti povezane s nemogućnošću donošenja odluka.

Uvjet rješavanje problema odnosi se na postupak rješavanja problema koji se odvija u našem prirodnom okruženju. Može se opisati kao sposobnost sastavljene od različitih komponenti. Proces rješavanja problema uglavnom se određuje dva djelomično neovisna procesa: Orijentacija problema i stil rješavanja problema.

Sadržaj

• Vrsta orijentacije problema
• Terapija za rješavanje problema
  • Obuka u orijentaciji problema
  • Obuka u definiciji i formuliranju problema
    • Prikupiti sve relevantne podatke
    • Opišite činjenice jasno i nedvosmisleno
    • Glavne vrste problema
    • Minimizirati kognitivne izobličenja
    • Razumjeti prirodu problema
    • Uspostaviti realne ciljeve
  • Trening u alternativnoj generaciji
    • Alternativne strategije za pomoć osobi generiraju alternative
  • Obuka u odlučivanju
  • Obuka u provedbi rješenja i provjere
    • Sažeti postupak za rješavanje problema
    • Glavni problemi u obuci u problemima i mogućim rješenjima
  • Reference

Vrsta orijentacije problema

Problem orijentacija je metakognitivni postupak koji određuje funkcioniranje kognitivno-emocionalnih shema (vjerovanja, emocije itd.) To uvelike odražava percepciju pojedinca o problemima koji se događaju u njegovom životu i o njegovoj sposobnosti da ih riješi.

Da bismo uspješno proveli fazu orijentacije problema, moramo:

1. Identificirati problematične situacije.
2. Opisati Detaljno problem i uobičajeni odgovor na ovaj problem. Kada opisujete situaciju i odgovor u smislu tko, što, gdje, kada, kako i zašto, problem će biti jasniji.
3. Napravite popis s alternativama. U ovoj se fazi strategija nazvana "Tempest ideja" koristi za postizanje nedavnih ciljeva formuliranih. Ova tehnika ima četiri osnovna standarda: kritike su isključene, sve jest, najbolje je količina i važna stvar je kombinacija i poboljšanje. Tehnika oluje ideja trebala bi biti ograničena tijekom ove faze na opće strategije za postizanje ciljeva.
4. Vidjeti posljedice. Ovaj korak je odabir najperspektivnijih strategija i procijeniti posljedice implementacije.
5. Procijenite rezultate: Jednom kada je novi odgovor pokušao, posljedice se moraju primijetiti, na primjer: stvari se događaju kako je planirano?. Ako ne, potražit ćemo nove alternative problemu.

Stilovi rješenja problema odnose se na specifični način artikuliranja različitih faza postupka rješavanja problema i načina na koji se provode. Postoje tri glavna stila: Rješenje racionalnih problema, impulzivno dizajnirani stil i stil izbjegavanja.

• A Rješenje racionalnog problema Sastoji se od racionalne, kontrolirane i sustavne primjene vještina rješavanja problema, što uključuje definiciju problema, stvaranje alternativa, donošenje odluka i implementaciju istih.
• Stil impulzivno dizajniran Karakterizira ga primjena problema -rješavanje vještina, ali na krut, impulzivan, zanemaren, brz i nepotpun način. Obično razmatraju nekoliko alternativnih rješenja i djeluju impulsivno prema prvoj ideji koja vam pada na pamet.
• Stil Avito Karakterizira ga odgoda (sustavno odgađanje aktivnosti i zanemarivanje), pasivnost ili neaktivnost i ovisnost. Avitori radije izbjegavaju prije nego što se bave.

Terapija za rješavanje problema

Za obuku vještina rješavanja problema predložen je program u kojem se za stjecanje osnovnih vještina rješavanja problema koriste različite tehnike i ispravljanje mogućih deficita povezanih s disfunkcionalnim stilovima.

Obuka u orijentaciji problema

Komponenta orijentacije problema odražava skup vjerovanja ili percepcije koje utječu na razumijevanje i reakciju na stresne situacije. A Problem Konstruktivna orijentacija Karakteriziraju ga sljedeće komponente:

• • Prihvaćanje problema kao normalan i očekivani dio života.
  • Vjerovanje u nečiju sposobnost Učinkovito rješavati probleme.
  • Koristite i označite nelagodu i fiziološki simptomi kao ključevi za prepoznavanje prisutnosti problema. Radi se o korištenju njih kao signala upozorenja koji nam omogućuju da implementiramo postupak rješavanja problema ili čak predviđamo.
  • Inhibira prirodnu tendenciju da se emocionalno reagira U problematičnim situacijama. Radi se o korištenju principa "zaustavljanja i razmišljanja" o tim situacijama.
  • Usvojite realističnu poziciju S obzirom na postupak rješavanja problema, pod pretpostavkom da su vrijeme i trud važni u identifikaciji i provedbi učinkovitih rješenja.

Glavne strategije za generiranje ili jačanje odgovarajuće orijentacije na problem su sljedeće:

1. Tehnika Đavoljeg odvjetnika. Cilj je testirati valjanost uvjerenja koja stvaraju negativnu orijentaciju koja ih tretira kao hipotezu i usredotočujući se na korisnost za rješenje problema za koji su generirani. Terapeut privremeno zauzima položaj pred očito iracionalnom osobom (npr., Problemi nisu normalni, gotovo ih nitko nema, katastrofalno je da stvari ne idu dobro, bolje je izbjegavati suočavanje s problemima). Osoba mora pokušati pronaći argumente kako bi pobijedila ta uvjerenja. Važno je da osoba ne doživljava držanje terapeuta kao podsmijeh ili kritike zbog njihovog razmišljanja. Zajedno s ovom strategijom mogu se koristiti kognitivno restrukturiranje tehnika i zapisi usmjereni na jačanje pozitivne orijentacije na probleme.
2. "Napravite horoskop" problema. Cilj ove tehnike je pomoći u prepoznavanju postojanja problema. Situacije označavanja kao problem prvi je korak za inhibiranje prethodnih trendova koji održavaju ili pojačavaju ove situacije. Radi se o izgradnji popisa s nekoliko područja u kojima može postojati problemi (npr., Posao, obitelj, prijateljstvo, ekonomija, zdravlje). S ovog početnog popisa, drugi konkretniji popis izgrađen je s određenim problemima koje osoba ima u različitim područjima ili onima koji predviđaju ono što bi mogao imati i prije onih koji se osjećaju ranjivim.
3. Koristite emocije kao tragove ili ključeve za prepoznavanje problema. Jedna od glavnih prepreka u rješavanju problema je tendencija da djeluje impulsivno kako bi se smanjilo negativno emocionalno stanje. Kad se to dogodi negativne emocije ili osjećaji se povećavaju i problem se nastavlja bez rješavanja. Radi se o promicanju uvjerenja da doživljaj određenih emocija može biti pozitivno i korisno u otkrivanju problema. Glavna strategija je prikupljanje informacija kroz evidencije o situacijama u kojima je doživljena nelagoda i pokušati pojasniti koja je bila ili je osnovni problem. Ljudi moraju koristiti emocije kao znakove (npr., Kao semafori) pokrenuti strategiju "Zaustavite se i razmislite". Dajte upute "zaustavi" smanjuje vjerojatnost djelovanja impulzivnog. Uputa "razmišljanja" ukazuje na potrebu aktiviranja i uključivanja pozitivne orijentacije na problem i provesti ostale strategije rješavanja problema.

Obuka u definiciji i formuliranju problema

Prikupiti sve relevantne podatke

Ljudi s emocionalnim problemima obično predstavljaju tendenciju selektivnog traženja informacija koje potvrđuju njihove osjećaje beznađa. Oni također često zbunjuju činjenice s mišljenjima. U ovoj je fazi korisno Pretpostavimo ulogu istraživača ili novinara. Djelujući kao istraživači moramo odgovoriti na sljedeća pitanja: Tko?, Da?, Kada?, Gdje?, Jer?, i kako? Važno je zapamtiti da prilikom prikupljanja ovih podataka tražimo činjenice i da ako imamo određena uvjerenja ili sumnje, svaki dobar novinar mora ih usporediti.

Opišite činjenice jasno i nedvosmisleno

Riječ je o korištenju preciznog jezika za upućivanje na činjenice koje čine problem (unutarnji i vanjski događaji). Zajedno s pokušajima da se na operativni način definiraju događaji koji su dio problema (npr., Moj brak je propast vs. Ne slažemo se u kojoj školi preuzeti dijete), Važno je pomoći Odvojite relevantne informacije za rješenje potonjeg, od te dodatne ili nevažne informacije. To bi trebalo dovesti do boljeg kapaciteta za razlikovanje vrste problema s kojim se suočava:

Glavne vrste problema

• Deficit biheviora (Npr., nedostatak socijalnih vještina).
• Neusklađenosti u osobnim očekivanjima (Npr., "Mislila sam da ću više uživati ​​u ovom poslu")
• Kognitivne izobličenja (Npr., "Nisam uspio kao žena zbog ponašanja svog sina")
• Zbrka zbog sukoba između različitih ciljeva ili ciljeva (Npr., Raditi više na zaradi više novca podrazumijeva da je manje kod obitelji)

Minimizirati kognitivne izobličenja

Jednom kada osoba počne imati relevantni popis informacija, terapeut mu mora pomoći reorganizirati, odabrati i odbaciti, sažeti i pokušati promatrati i ispraviti Postojanje pogrešaka ili kognitivnih pristranosti koje pogoršavaju percepciju problema.

Razumjeti prirodu problema

Radi se o određivanju s višom razinom preciznosti u vezi s ciljevima. Za to je važna upotreba mašte. Prema Upotrijebite maštu i maštu osobe da biste odredili prirodu ciljeva, Odstupanje između trenutne situacije i cilja ili cilja pacijenta postaje pristupačniji. Percepcija ove nepodudarnosti omogućava pojašnjenje nekih prepreka koje osoba pronalazi. Pored toga, podizanje ciljeva kao fantazija obično omogućuje depresivnim pacijentima da prevladaju početni očaj u pristupu ciljevima i olakšaju motivaciju. U ovoj strategiji terapeut traži osobu koja s velikim detaljima opisuje sliku budućnosti u kojoj su riješeni njegovi glavni problemi. Ako je slika nepotpuna, terapeut može postaviti pitanja kako bi razjasnio najmanje razvijene točke.

Uspostaviti realne ciljeve

Počevši od prethodne godine, osoba mora Detalje odredite glavne ciljeve ili ciljeve u odnosu na probleme, I počevši od njih, submete će biti uspostavljene. Prema tim podmetačima, utvrdit će se glavne prepreke (npr., Nedostatak vještina, resursa, neizvjesnosti, strahova itd.) da osoba nađe kada ih pokušava doći. Problemi se mogu grupirati u orijentirane emocije i ciljeve orijentirane na probleme. U ovoj se fazi vjerojatno pojavljuju kognitivne izobličenja ili nerealna uvjerenja povezana sa samoefikasnošću. Da biste ih riješili, obično je korisno većinu vremena smanjiti visoki perfekcionizam i potražnju.

Trening u alternativnoj generaciji

Tijekom ove faze morate trenirati u Stvaranje širokog spektra rješenja za problem. Glavna strategija za stvaranje alternativa je Brainstorming (mozak). Ova se strategija sastoji od proizvodnje alternativnih rješenja prema 3 načela: načela količine, odgađanja suđenja i razlikovanja između strategija i taktika.

Alternativne strategije za pomoć osobi generiraju alternative

1. Princip količine. Sastoji se u olakšavanju stvaranja mnogih hipotetičkih rješenja, iako se mnoga od njih čini neizvedivim ili ekstravagantnim. Što se treba generirati više rješenja, pa se mogu kombinirati rješenja koja su već generirana u drugim vremenima, što stvara druga složenija rješenja. Osoba mora pripremiti popise rješenja za svaki cilj koji nastaje.
2. Odgađanje suđenja. Sastoji se od suspendiranja ili inhibiranja tendencije procjene mogućih rješenja. Osoba bi se trebala ograničiti na njihovo stvaranje znajući da će se ocijeniti u stražnjoj fazi.
3. Razlika između strategija i taktika. Općenitije djelovanje razumljivo je po strategijama, dok su taktike ili tehnike specifični postupci unutar svake strategije. Podučavajući osobu ovu razliku pogoduje stvaranju alternativa jer može proizvesti rješenja na obje razine. Ako postoji nekoliko konkretnih ili taktičkih rješenja, oni se mogu grupirati u strategiju (imenovanje) i iz nje generirati dodatna rješenja. Ako su generirani opća rješenja ili strategije, može se zatražiti osoba koja dovršava te strategije u konkretnijim ili taktičkim rješenjima.

Obuka u odlučivanju

Cilj ove faze je Odaberite najbolju alternativu ili kombinaciju alternativa kako bi maksimizirali pozitivne rezultate ili posljedice i umanjili negativno. Stoga je predviđanje ovih posljedica središnja aktivnost procesa.

1. Predviđanje vjerojatnosti postizanja cilja. Radi se o pomoći osobi da predvidi koju vjerojatnost svaka alternativa omogućuje postizanje cilja. Osoba može dovršiti radni list poput onog prikazanog na slici 3. Proces započinje odbacivanjem onih alternativa koje su očito neučinkovite ili lude. Nakon što su ove mogućnosti isključene, osoba može procijeniti prilagodbu svake alternative u relevantnim dimenzijama za nju.
2. Procjena mogućnosti provedbe. To je proces u kojem se poteškoće ili prepreke svake od predloženih alternativa detaljno ocjenjuju.
3. Analiza troškova/ koristi. Osoba mora procijeniti važnost različitih dimenzija prethodno ocijenjenih posljedica, dodjeljujući pesosu svakom od njih. Ova strategija prenosi poštovanje međusobnih vrijednosti. Osoba dodjeljuje ocjenu (0, 1 ili 2) prema Valenciji analiziranih posljedica, to jest, nakon što je vjerojatnost da je alternativa mjesta za rezultat (cilj prethodne faze), u ovoj fazi se radi o određivanju U kojoj je mjeri taj učinak pozitivan (2), negativan (1) ili neutralan (0).
4. Sažeti i izvršiti konačne prilagodbe. Opcije koje su dobile veći rezultat bit će kandidati za implementaciju. Posljednji pregled s osobom može izvršiti određena prilagođavanja u obliku alternativa kako bi se olakšala njihova implementacija.
5. Planirajte strategiju. Konačno je akcijski plan spreman provesti rješenje. Ovaj plan mora biti što konkretniji. Mora sadržavati i analizu mogućih prepreka, najvažnijih sub -objektiva kao i procjene mogućih područja neizvjesnosti. Osim toga, provedba različitih alternativa istovremeno može se programirati kako bi napali problem iz različitih perspektiva.

Obuka u provedbi rješenja i provjere

U ovoj fazi Osoba izvodi odabrano rješenje ili rješenja i procjenjuje učinak koji navedena rješenja proizvode. On Povratne informacije koja se dobiva omogućava i učinkovitost samih rješenja, kao i sposobnosti osobe ili deficit u različitim fazama procesa rješenja. Ova se faza sastoji od pet komponenti: provedba, promatranje rezultata, procjena učinkovitosti rješenja i samoodređenja/ identifikacije poteškoća.

1. Provedba. Ako osoba sumnja ili odolijeva prilikom primjene rješenja, može se koristiti motivacijska strategija na temelju analize posljedica ne rješavanja problema usprkos posljedicama provedbe dizajniranog plana.
2. Nadgledanje i procjena rezultata. Radi se o procjeni neko vrijeme (dovoljno dugo da biste mogli provjeriti sve tražene učinke), rezultate ili posljedice koje je proizvedeno rješenje provedeno. Evaluacija ne bi trebala biti ograničena na postignuće ili ne željeni cilj, već mora prikupiti i parametre povezane s općim zadovoljstvom osobe i drugih emocionalnih ili socijalnih kriterija relevantnih za njega/ona. Da bi se postigao ovaj cilj, može se zatražiti osoba koja obavlja zapis u kojem se mogu zatražiti različite varijable koje se razmatraju na subjektivnoj skali. Slika 4 prikazuje primjer predloška registracije.
3. Samoodređenje Identifikacija problema. Jednom kada se rješenje provede, ako su rezultati zadovoljavajući, osoba se mora samostalno ponašati. Ova samo-referenca može se kretati od jednostavnih auto-meda (npr., "Shvatio sam"), sve do planiranja nagrađivanih aktivnosti ili kupnje materijalnih objekata. U slučaju da rezultati nisu zadovoljavajući, problem koji ih je stvorio mora se analizirati. Ako je to proces samog procesa (npr., Deficit u jednoj od faza postupka rješavanja problema) vraća se u fazu u kojoj je problem identificiran. Ako je deficit vještina potrebnih za provođenje rješenja, oni moraju nastaviti na treningu u toj određenoj sposobnosti ili vještine. Da bi se ojačala i automatizirala postupak rješavanja problema D'EN Zurilla (1989.) predlaže algoritam zajedno s nizom problema primjer koje osoba mora riješiti u sve manjim vremenskim razdobljima. Tablica 4 prikazuje shemu za rješenje brzog problema.

Sažeti postupak za rješavanje problema

Ako osoba nađe poteškoće u provođenju ovog postupka za dvije ili tri minute, koraci 2 i 4 mogu se potisnuti. Eliminiranje ove dvije faze Postupak može poboljšati njegovu učinkovitost u uvjetima vremenskog tlaka.

Automatizirati i ubrzati implementaciju procesa d'Avo predlaže odabir primjera svakodnevnih problema (npr., Slijedite šalicu kave na važan dokument koji se mora hitno isporučiti; Shvatite da smo portfelj zaboravili tek kad morate platiti u prvom sastanku itd.). Riječ je o odabiru širokog broja mogućih problema i tražiti od osobe da ih riješi za manje od 5, 3, 2 i 1 minutu (D'E Zurilla, 1986).

Glavni problemi u obuci u problemima i mogućim rješenjima

Reference

Avija, m. D. (1990). Kognitivne i samokontrole tehnike. U j.Major & F. J. Labrador (eds.), Priručnik tehnika modifikacije ponašanja (pp. 330-360). Madrid: Alhambra.

D'obrilla, t. J. (1986). Rješavanje problema s terapijom. New York: Springer.

D'obrilla, t. J., Nezu, a. M., & Maydeu-Olivares, a. (2004). Socijalni rješavanje problema: teorija i procjena. U e.C.Chang, t. J. D'e Zurilla, & l. J. Sanna (eds.), Socijalno rješavanje problema: teorija, istraživanje i obuka (pp. 11-28). Washington: APA.

Nezu, a. M., Nezu, c. M., & Perri, m. G. (1989). Terapija za rješavanje problema za depresiju. New York: Wiley.