Opća skala zadovoljstva poslom

"Kao odgovor na to kako se osjećate prema različitim aspektima u području vašeg rada, predstavljeno je nekoliko opcija (od vrlo nezadovoljnih do vrlo zadovoljnih) među kojima ćete se pozicionirati, označavajući s X -om koji najbolje predstavlja vaše mišljenje"

Opće opseg zadovoljstva radne snage (cjelokupna ljestvica zadovoljstva poslom) razvili su Warr, Cook i Wall 1979. Karakteristike ove ljestvice su sljedeće:

• To je skala koja Operatize konstrukcije zadovoljstva poslom, odražavajući iskustvo radnika u plaćenom zaposlenju.
• Prikupiti afektivni odgovor na sadržaj samog djela.

Nastavite čitati ovaj članak o psihologiji ako želite znati više o Opća razmjera zadovoljstva poslom.

Opće karakteristike

Ova je skala stvorena od otkrivanja potrebe za kratkim i robusnim ljestvicama koje bi sve vrste radnika lako dovršile bez obzira na njihov trening. Iz postojeće literature, pilotske studije i dvije istrage u radnicima industrije proizvodnje Ujedinjenog Kraljevstva, razmjera je formirana s skalom s skalom s Petnaest konačnih predmeta.

Ljestvica je smještena u skladu s dihotomijom faktora i osmišljena je za rješavanje intrinzičnih aspekata i vanjskih radnih uvjeta. Formiraju ga dvije potkatele:

• Subskale intrinzičnih čimbenika: bavi se aspektima kao što su prepoznavanje dobiveno radom, odgovornošću, promocijom, aspektima povezanim sa sadržajem zadatka itd. Ova se skala sastoji od sedam predmeta (brojevi 2, 4, 6, 8, 10, 12 i 14).
• Podretka vanjskih čimbenika: Raspitajte se o zadovoljstvu radnika s aspektima vezanim za organizaciju rada kao što su raspored, naknade, fizički uvjeti rada, itd. Ova skala je osam stavki (brojevi 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 i 15).

Prijava

Ovu ljestvicu može upravljati anketar, ali jedna od njegovih prednosti je mogućnost da se samostalno primimo i kolektivno primijeni.

Njegova sažetost, s navedenim alternativama odgovora, mogućnost jednostavnog dodjele numeričkih utega svakoj alternativi odgovora i njihovom jednostavnom vokabularu čine je ljestvicom aplikacije koja nije ograničena na bilo koga posebno (pod uvjetom da ima elementarnu razinu čitanja i razumijevanja vokabulara) i za koje ne postoje potrebni administratori testa posebno kvalificirani.

To je preporučljivo jamčiti anonimnost, posebno u radnim kontekstima u kojima se njegova odsutnost može predvidjeti kao faktor koji može stvoriti poremećaje u odgovorima.

Upute koje anketi mora dati onima koji završe ljestvicu moraju se registrirati u neutralnosti koji ne favorizira pristranosti u odgovorima. Pretpostavljanjem se predlaže sljedeća formulacija:

"Pohađajući kako se osjećate prema različitim aspektima u području vašeg rada, predstavljeno je nekoliko opcija (vrlo zadovoljnih ...) Među kojima ćete se pozicionirati, označavajući X koji najbolje predstavlja vaše mišljenje".

Završetak

Koji završe ljestvicu Moraju navesti, za svaki od petnaest predmeta, njegov Stupanj zadovoljstva ili nezadovoljstva, Posjedovanje na ljestvici od sedam točaka: vrlo nezadovoljan, nezadovoljan, umjereno nezadovoljan, ni zadovoljan, ni nezadovoljan, umjereno zadovoljan, zadovoljan, vrlo zadovoljan, vrlo zadovoljan.

Korekcija ispitivanja

Ova skala omogućuje dobivanje tri rezultata, što odgovara:

• Opće zadovoljstvo.
• Vanjsko zadovoljstvo.
• Unutarnje zadovoljstvo.

Ovo je aditivna ljestvica, u kojoj se ukupni rezultat dobiva iz zbroja anketiranih pozicija u svakoj od petnaest stavki, dodjeljujući vrijednost 1 vrlo nezadovoljnoj i korelacijskoj dok se ne dodijeli vrijednost od 7 do vrlo zadovoljnih. Ukupni rezultat skale kreće se između 15 i 105, tako da viši rezultat odražava veće opće zadovoljstvo.

Kad god je moguće Preporučuje se zasebna upotreba potkolesa svojstvenog i vanjskog zadovoljstva. Njegova je korekcija identična onoj općoj skali iako, zbog niže duljine, njegove vrijednosti kreću se između 7 i 49 (intrinzično zadovoljstvo) i 8 i 56 (vanjsko zadovoljstvo).

Procjena

A Visoki rezultati ukazuju na visoku razinu zadovoljstva.
Ovi rezultati obično ne uključuju veliku preciznost jer njihova baza leži u subjektivnim prosudbama i osobnim uvažanjima o više ili manje širokom skupu različitih aspekata radnog okruženja i uvjetovane karakteristikama ljudi.

Stoga ova ljestvica Ne dopušta uspostavljanje ciljeva o dobroti ili ne od radnih uvjeta. Međutim, ljestvica je dobar instrument za određivanje osobnih iskustava koja radnici imaju od ovih uvjeta.

Kao što je naznačeno procjenom može se obaviti na tri razine: opće zadovoljstvo, svojstveno zadovoljstvo i vanjsko zadovoljstvo.

Zanimljivo je Dobivanje ova tri indeksa Za svako područje organizacije, relativno homogenim skupinama, tako da se mogu brzo otkriti mogući problematični aspekti.

Ovaj je članak samo informativan, u psihologiji na mreži nemamo moć postavljati dijagnozu ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete kod psihologa kako biste liječili vaš određeni slučaj.

Ako želite pročitati više članaka sličnih Opća skala zadovoljstva poslom, Preporučujemo da unesete našu kategoriju treniranja.