Emocionalna inteligencija na poslu

Inteligencija je definirana na različite načine, kao što je sposobnost za logiku, razumijevanje, učenje, rasuđivanje, planiranje, kreativnost, kritičko razmišljanje, apstraktno razmišljanje, samosvijest i rješavanje problema. Ove definicije nisu daleko od rješavanja problema, jer su karakteristike da su ljudska bića obdarena i to ih često razlikuje od ostatka životinjskog svijeta.

Iako je poznato da životinje različitih vrsta također imaju neke od tih kapaciteta, također je prepoznato da ih nemaju sve ili ih manifestiraju na vrlo primitivnoj razini filogenetske evolucije. Poznato je da je inteligencija olakšala integraciju pojedinih subjekata u grupe, odnosno korištenjem bilo kojeg od ovih kapaciteta, mogla bi se ponuditi usluzi, prihvaćanju ili divljenju drugih (posao). U psihologiji-online objašnjavamo kako vrsta inteligencije može pozitivno pridonijeti radnom vijeku svakog od njih: a Emocionalna inteligencija na poslu.

1. Što je emocionalna inteligencija i njegova važnost
2. Kako emocionalna inteligencija utječe na rad
3. Kako primijeniti emocionalnu inteligenciju na poslu
4. Kako razviti inteligenciju na radnom mjestu

Što je emocionalna inteligencija i njegova važnost

A Emocionalna inteligencija Različiti autori opisali su ga već desetljećima, a također i više od jednog stoljeća Charles Darwin. Ova vrsta inteligencije odnosi se na sposobnost razumjeti njihov vlastiti emocionalni ili afektivni proces i one drugih ljudi. Potrebno je opisati da emocionalna inteligencija nije u suprotnosti s gore opisanim s nesvjesnim namjerama homogeniziranjem određenih karakteristika svakog subjekta: racionalno-logično-deduktivna inteligencija.

Druga inteligencija opisana je mnogo puta korištena kao referenca na uspjeh ljudi (na primjer, ako je netko predstavio učinkovito razumijevanje matematičkih problema ili u pamćenju podataka tijekom dužeg vremenskog razdoblja). Tako je emocionalni dio bio degradiran na nešto životinje, djetinjasto i suvišno.

Kao što je Charles Darwin (1872) spomenuo da se inteligencija temelji na tome koliko vrste postaju učinkovite kada rade stvari koje su im potrebne za preživljavanje i ostavi na stranu našeg racionalnog ili kognitivnog izvora za stvaranje isprike u svijet naših emocija, to nas ne bi učinilo Najučinkovitije vrste preživjeti, obrnuto: ne bismo bili najprikladnija vrsta preživjele ako izbjegnemo važnost naših emocija u odlukama koje svakodnevno donosimo kako bismo generalizirali relativni razlog kao jedini izvor uspjeha.

Emocionalna inteligencija zahtijeva racionalno razumijevanje podataka o podacima koje zanemarujemo o emocionalnom svijetu, na primjer, oni bi mogli biti sljedeći:

• Za što je emocija.
• Odakle dolazi emocija.
• Kako se očituje emocija.
• Kakve emocije postoje.
• Kako se emocija očituje u tijelu.
• Na neurološkoj razini koja su područja uključena u emocije.

Racionalizacija ne podrazumijeva opravdavanje i reagiranje na "jer" cijelo vrijeme, u tom slučaju bismo vjerovali vlastitim lažima. Racionalizacija podrazumijeva razumijevanje. Emocionalna reakcija se ne misli, ali razumije se; Razumijevanje tog emocionalnog svijeta je ono što predstavlja emocionalnu inteligenciju.

Naučiti to Emocija je impuls za akciju Kao što Goleman (1995) opisuje i da je, kroz ove impulse, kao što smo uspjeli preživjeti kao vrsta (na primjer, ako osjećamo strah, naša je fiziologija pokrenuta da se borimo/bježimo ili paraliziramo na bilo kakvu prijetnju), ali ako ako ako je prijetnje), ali ako ako se paraliziramo na bilo kakvu prijetnju), ali ako ako se ne prijetimo) Ne razumijemo da strah ima funkciju u našem životu, označit ćemo je s ciljem da opravdamo svoje neznanje kao da je to izum, kao nešto štetno i toliko više pejorativno za emocije, posebno. Shvatite kako će se manifestirati strah olakšati prilagodbu, evoluciju, sve dok ne dosegnemo ono što je njemački filozof Nietzsche nazvao "Ubermensch" ili Superman. Bit ćemo ljudi ne samo s emocionalnom inteligencijom, već i ljudi koji su dostigli duhovnu, psihološku i fizičku zrelost.

Daniel Goleman (1995): Na bolje ili još gore, naše procjene i naše reakcije na bilo koji međuljudski susret nisu isključivo plod isključivo racionalne prosudbe ili naše osobne povijesti, ali također se čini da se korijeni u našem daljinskom predaku predaka.

Kako emocionalna inteligencija utječe na rad

Kao što je opisano, emocionalna inteligencija omogućava nam da razumijemo njihove vlastite emocije i one drugih, nešto slično onome što su Grci nazvali sofrosyne (vrlina brige i inteligencije same vlade života); Ono što kršćani nazivaju kao temperament, ta sposobnost da sadrži emocionalni višak. Ova vrlina samo -briga, samostalnog znanja, vlade i umjerenosti koja olakšava emocionalnu inteligenciju dokazuje se u radu koji radimo u odnosima s kupcima, suradnicima (zaposlenicima) i s poslodavcima (šefovima), u način na koji su suočeni ili riješeni problemi koji nastaju na poslu i u odlučnosti i strasti koja je posvećena radnim radnjama.

Biti robovi naše prirode

Malo kontrole nad načinom na koji naš limbički sustav reagira na podražaje, nepostojanje umjetnosti sadržaja ili odlaganja strasti (emocija), od nemogućnosti samo -reguliranja (ravnoteže ili smirenosti), emocionalne nepismenosti (ne može biti u stanju Opišite što drugi osjećaju ili osjećaju) može se zaključiti u poteškoćama u učenju, koncentraciji, sjećanju i posebno u donošenju odluka. Stres da normalan odgovor tijela na prijetnje preživljavanju može postati faktor radne sukoba ili problema u izvršavanju radnih zadataka tako što ga ne može izraziti i usmjeriti na cilj.

Stres je potreban, kao i sreća, tuga i bijes, ali trebali biste znati s velikom inteligencijom Kako ih moći izraziti na zdrave načine.

Evo nekih od karakteristika Učinci emocionalne inteligencije na poslu::

• Zaposlenici s većom tolerancijom frustracije.
• Poslodavci s razaznavanjem i vodstvom.
• Poslodavci sposobni razumjeti i suosjećati s potrebama njihovih suradnika i njihovih kupaca ili korisnika.
• Zaposlenici koji obično predlažu ciljeve, nudeći svoje vještine za razvoj tvrtke ili institucije.
• Odnosi između kolega suradnika i poslodavaca s empatijom.
• Smanjenje mentalnih patologija (depresija, anksioznost, problemi sa spavanjem-vigilia, problemi s ponašanjem u prehrani)).
• Veća produktivnost.

Kako primijeniti emocionalnu inteligenciju na poslu

Napredak prema strateškoj koncepciji radnih odnosa započinje od upotrebe suradnika (zaposlenika i poslodavaca) kao alata za sudjelovanje u upravljanju i znanju (doprinos i suradnja ljudske inteligencije zaposlenika) i odgovora na zabrinutosti ljudskog resursa (Emotional Upravljanje inteligencijom radnih odnosa). Restrukturiranje radnog okruženja događa se nestruktuktivno, zaposlenici obavljaju funkciju unutar organizacije kao pojedini subjekti koji se razlikuju u najbiškom i originalnom smislu koncepta (različiti profili obuke, podrijetlo, brige o naknadi, osobna briga i očekivanja u razvoju). Prosperitet organizacija temelji se na Poboljšati zdravlje svojih radnika; Kontraproduktivni zakon je zaključiti da će zdravstvene potrebe uvijek biti iste za svakog suradnika. Očekivanja u razvoju u kojima se svaki ne može u potpunosti prilagoditi ponudama organizacije; Formativni profili i iskustva ne mogu koristiti ili iskorištavati organizacije.

Da bi se postigli zdravi radne odnose s ove subjektivne adrese zaposlenika, mora se stvoriti osjećaj svakog od njih da njihova profesionalna očekivanja nisu počinjena ili prisiljena da se zaglave u organizaciji, već to, Usredotočeni su na perspektive rasta i poboljšanja. Ovaj pristup predviđa osobni rast suosjećanjem i prepoznavanjem toga Svaki zaposlenik doprinosi njihovim kapacitetima kolektivnoj dobrobiti, Ali to se također koegzistira i druži se s drugim okruženjem, i stoga živi druga iskustva koja se moraju riješiti.

Kako razviti inteligenciju na radnom mjestu

Evo osam Strategije za razvoj emocionalne inteligencije na poslu:

1. Trening: Procesi treninga za emocionalnu inteligenciju.
2. Podržati: Ponuditi psihološku podršku suradnicima.
3. Samo -znanje: Ponudite mogućnosti za svakog od suradnika da se upoznaju (njihove vještine, poteškoće i izražavanje njihovih emocija na fiziološkoj razini).
4. Motivacija Za opseg ciljeva, ciljeva i novih izazova.
5. Znanje o okolišu (suradnici) znajte subjektivni izraz njihovih emocija.
6. Trening O neverbalnom jeziku. To će olakšati čitanje emocija sugovornika.
7. Učenje socijalnih vještina, poput razvoja aktivnog slušanja, slušanja ideja i ciljeva svakog suradnika.
8. Bliskost i empatija, podrazumijeva razumijevanje izvan ideja i emocija drugih. To omogućava prepoznavanje i vrednovanje osobne povijesti svakog suradnika, pa mnoge razumijemo zašto njihove reakcije.

Ovaj je članak samo informativan, u psihologiji na mreži nemamo moć postavljati dijagnozu ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete kod psihologa kako biste liječili vaš određeni slučaj.

Ako želite pročitati više članaka sličnih Emocionalna inteligencija na poslu, Preporučujemo da unesete našu kategoriju treniranja.